Как исправить ошибку в сформированном чеке коррекции

Если в чеке коррекции допущена ошибка, то она исправляется в два этапа:

1. Неправильный чек коррекции аннулируется. Для этого сформируйте новый чек коррекции, отображающий обратную операцию. В новом фискальном документе пропишите противоположный признак расчета (например «возврат прихода») и те же ошибочные данные, что и в первоначальном документе).
2. Пробейте повторный кассовый чек коррекции с правильными данными.

При исправлении чека коррекции важно помнить  два нюанса:

• Не обязательно корректировать расчеты с использованием именно той ККТ, на которой был пробит неверный чек. Это можно сделать на любой кассе в вашей торговой точке.
• В отличие, от исправления обычного кассового чека, исправление чека коррекции не зависит от версии формата фискальных данных (ФФД).

Если по какой-то причине у вас не получилось пробить чек коррекции или возникли другие вопросы по работе с кассой, оставьте заявку - мы вам поможем.

Оставить заявку

Все, для соблюдения правил торговли, вы можете приобрести в компании ДЕНВИК:

• Услуги оператора фискальных данных (ОФД)
• Фискальные накопители
• Кассовые аппараты